Vastaanottopisteemme vaihtuvat!

Uudet näytteenottopalveluiden vastaanottopisteet – muutoksia palveluverkostossamme

Kotihoitopalvelu Sata Oy uudistaa palveluverkostoaan varmistaakseen entistä sujuvamman, laadukkaamman ja asiakaslähtöisemmän näytteenottopalvelun. Olemme tähän asti tarjonneet näytteenoton vastaanottopisteitä yhteistyössä paikallisten apteekkien kanssa. Kiitämme lämpimästi apteekkikumppaneitamme yhteistyöstä ja toimivista käytännöistä.

Palvellaksemme asiakkaitamme jatkossa vielä joustavammin ja tehokkaammin, siirrämme näytteenottopalveluiden vastaanoton omille, Kotihoito Sadan ylläpitämille vastaanottopisteille.

Mitä muutos tarkoittaa asiakkaillemme?

  • Selkeämpi ja keskitetympi palvelu
    Omien vastaanottopisteiden myötä voimme taata yhtenäiset toimintatavat, laadunvalvonnan ja asiakaskokemuksen kaikilla paikkakunnilla.
  • Laajennetut palveluajat
    Omissa tiloissamme pystymme tarjoamaan joustavammat aikataulut ja enemmän ajanvarausmahdollisuuksia.
  • Nopeampi asiointi ja lyhyemmät jonot
    Kun tilat ja prosessit ovat täysin meidän hallinnassamme, pystymme tehostamaan asiakasvirtoja ja lyhentämään asiointiaikoja.
  • Parempi esteettömyys ja saavutettavuus
    Suunnittelemme vastaanottopisteet alusta alkaen esteettömiksi ja helposti saavutettaviksi.

Milloin muutos astuu voimaan?

Uudet vastaanottopisteet avataan vuoden vaihteessa 2025-2026 osoitteissa:

Rauma – Palvelutalo Iltatuuli Karjalankatu 11B, 26100 Rauma
Pori – Mikonkatu 10, 28100, Pori
Eurajoki – S-market, Kauppatie 2, 27100 Eurajoki

Entä ajanvaraus?

Ajanvaraus hoituu jatkossakin kätevästi verkkopalvelumme kautta tai puhelimitse 044-2363725. Valitset vain uuden vastaanottopisteen listalta – kaikki muu toimii kuten ennenkin. Jo tehdyt ajanvaraukset pidetään normaalisti jo sovituissa paikoissa.

Miksi muutos tehdään?

Tavoitteenamme on tarjota asiakkaalle paras mahdollinen kokemus: luotettava, miellyttävä ja vaivaton näytteenottokäynti jokaisella kerralla. Omien vastaanottopisteiden perustaminen on luonnollinen askel palvelumme kehittämisessä ja kasvuympäristön tukemisessa.